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Politique de Confidentialité

Conformité RGPD — Règlement (UE) 2016/679 — Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Iconcilio Corporate
SIREN : 877 811 919
Email : [email protected]

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Donnée Finalité Base légale Durée de conservation
Prénom, Nom, Email Réponse à votre demande de contact Consentement (art. 6.1.a) 3 ans à compter du dernier contact
Téléphone (optionnel) Prise de contact commerciale Consentement (art. 6.1.a) 3 ans à compter du dernier contact
Secteur d'activité, Volume d'activité Qualification de la demande Intérêt légitime (art. 6.1.f) 3 ans à compter du dernier contact
Adresse IP Sécurité et prévention des abus Intérêt légitime (art. 6.1.f) 12 mois
Données agents (nom, téléphone, RDV) Gestion de la relation commerciale B2B Exécution du contrat (art. 6.1.b) Durée de la relation + 5 ans

3. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes d'IC-Factory et d'Iconcilio Corporate. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Sous-traitants techniques :

  • OVHcloud (hébergement, UE) — hébergement des serveurs en Europe
  • Cloudflare (CDN, proxy) — protection DDoS et optimisation

4. Transferts hors UE

L'ensemble des données est hébergé en Europe (OVH Milan, Italie). Aucun transfert vers un pays tiers n'est réalisé sans garanties appropriées. Cloudflare dispose d'une certification EU-U.S. Data Privacy Framework.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")
  • Limitation : restreindre temporairement le traitement
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer vos droits, envoyez un email à : [email protected]
Délai de réponse : 30 jours maximum. En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL.

6. Cookies et traceurs

Le site ic-factory.com n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à vocation commerciale. Seuls des cookies techniques (session, préférences d'affichage) strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des communications (HTTPS / TLS 1.3)
  • Accès restreint aux données (authentification JWT, contrôle des rôles)
  • Mots de passe hashés (bcrypt)
  • Hébergement sécurisé en datacenter européen certifié ISO 27001
  • Journalisation des accès et des modifications

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact DPO

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
[email protected]
Iconcilio Corporate — SIREN 877 811 919

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Centre d'appels dédié.
Propulsé par Iconcilio Corporate.

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